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前两天，吴晓波频道讲了一个“马泪泪”的故事，他不姓马，属马，90年生，给自己起了一个笔名“马泪泪”，意思是“像马一样的奔波劳碌，说多了都是泪。”
这让我想起了大多数在北上广的客服，他们来到大城市，辛苦打拼，日夜劳作，无非在这里能找到更多的机会。
文中有一句话：“在这里，如果你觉得自己得到的不够多，那只能说明，你不够努力，不够优秀。”这会让大多数客服很扎心，年初立下几个目标，发狠努力，但是过了大半年，发现很多目标都是不了了之了。
想最终达成目标，要先让自己养成自律的习惯，不能总是把立过的Flag推倒重来。小编总结了一些前人的经验，希望能帮到你。
1. 先定小目标，不要一开始就定大目标。
比如，想看一本书，马上买，买到了一个月看完，这是小目标。而一年看50本书，则是大目标。
再比如，每天接电话都能在规定时间快速应答，这就是个小目标，连续两个月绩效考评第一，就是个大目标，小目标容易一蹴而就，大目标容易半途而废。
2. “不做一件事”比“做一件事”简单。
比如坚持10分钟、15分钟、半小时不刷手机，每天晚上8点到9点不玩游戏，看看能坚持多久，过一段时间，自律习惯会渐渐的养成。
3. 定可以量化的目标。
比如，每天跑步半小时、背30个单词，看半小时书，一个月拿多少“非常满意”的评价，做没做到很好评估。而“我要开始减肥”、“每天学点东西”、“还是要多看书”、“我要做优秀客服“，只能算心愿，不算是目标。
4. 用打卡软件记录计划的执行。
做一件事情，连续坚持了多少天、累计坚持了多少天，这些数据会提升自己想要放弃时的心理成本——啊，我已经坚持这么多天了，这个时候放弃好可惜啊。习惯就是这样养成的。
5. 用奖励来激励计划的执行。
比如，连续一个月每天跑步半小时，累计背单词900个，或者工作上，绩效考评拿了第一，可以吃顿大餐，或者买一件自己心仪的礼物，激励自己继续坚持。
6. 每日总结，不断改进。
每天工作结束，可以听听自己的录音，分析一下有哪些不足，如果下次遇到类似的问题，怎么做更好。学习优秀的录音，持之以恒，取长补短。
想变得优秀，首先要选对目标，找到合适的方法，怀着“付出必有回报”的信念，靠自己的拼搏，在这个时代里获得自己的荣耀。
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