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应用场景:
上海业奥为政府行业提供了数百套系统,政府行业的用户遍及全国各地,覆盖市长热线、工商、城建、公积金、能源、法律、应急指挥等服务热线。
亮点:
系统完整,稳定可靠,集成及维护简单,深度匹配行业集成商和用户的需要;
私有云模式充分满足政府平台数据的安全性。
创新应用:
CTOP+呼叫中心平台支持语音、微信、微博、官网、APP等渠道的全面接入,开放的SDK接口可快速与政府的应用系统集成,助力政府行业搭建综合型、全渠道服务平台。
CTOP+平台支持各种AI产品接入,实现智能IVR,智能座席辅助等功能。
典型案例:
北京农业局12316,上海12319,福建法院12368,太原公积金12329,唐山12345,黑龙江12315,国家能源局12398等
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