应用场景:
自助或人工查询、订购、预约、回访、投诉等应用。
亮点:
语音、微信、官网、APP等全渠道接入,数据打通,对于机票、酒店、租车等业务,实现商务一条龙服务。
支持AI智能接入,IVR智能语音交互问答,缓解客服压力。
典型案例:
春秋商旅,华侨城、首旅股份、7天连锁酒店、易佰酒店等
应用场景:
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亮点:
语音、微信、官网、APP等全渠道接入,数据打通,对于机票、酒店、租车等业务,实现商务一条龙服务。
支持AI智能接入,IVR智能语音交互问答,缓解客服压力。
典型案例:
春秋商旅,华侨城、首旅股份、7天连锁酒店、易佰酒店等