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分支机构
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应用场景：
随着地铁公交正向着调度集中化、高速化、重载化、区间多业务的方向发展，也同样需要一套与此相匹配的智能化、IP分布式的客户服务系统。
方案亮点：
支持灵活的分布式组网方案，统一的服务号码，座席可在中心和分中心多点部署，就近分配和服务，提升用户的满意度。
CTOP+平台整体设计，功能完备，容易集成，提供COM和JAVA接口，支持目前各种流行的开发工具平台。该工具包提供面向对象的模块化二次开发功能。
典型案例：
北京地铁、天津地铁、南京地铁、济南公交等
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