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金融服务:让用户晒账单不难,难的是让客户满意!
让客户晒账单不难,难的是客户对服务满意!
2019-01-11
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上海业奥全渠道呼叫中心助力拉萨新型智慧城市建设
拉萨智慧城市运行指挥中心负责拉萨智慧市政系统的运行,上海业奥携合作伙伴为运行指挥中心提供了全渠道呼叫中心系统,将交通、能源、给排水、环保、应急等部门整合起来,实现“一号求助”的公共服务系统。
2018-12-27
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上海业奥荣获CTI论坛编辑推荐奖——政府呼叫中心解决方案奖
12月20日,2018年度CTI论坛“行业应用及市场分析”主题沙龙在北京成功召开,CTI论坛2018年度编辑推荐奖的评选结果在会上发布,上海业奥荣获政府呼叫中心解决方案奖。
2018-12-21
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上海业奥*奥迪坚获得中国人民银行清算总中心多次青睐
2018年清算中心新北控中心落成并投入使用,在配套的呼叫中心系统建设时客户再次选择上海业奥*奥迪坚呼叫中心系统,系统在规模上进行扩充,并增加了新的服务项目,并匹配原有的系统实现北京、上海协同工作,互为灾备。
2018-11-22
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双十一快递订单破10亿,快递客服该如何应对?
未来快递行业将会更智能、更协同、更高效,上海业奥稳定、专业、智能化的呼叫中心系统助力快递行业提供极致的服务体验。
2018-11-14
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上海业奥助力西昌电力将高效服务带到西部“小春城”
西昌电力为提升服务水平,为客户提供7*24小时的电力热线服务,将原来的电力客户服务呼叫平台升级改造为上海业奥呼叫中心平台。
2018-11-09
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